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Ich freue mich, von dir zu lesen, egal, ob es um meine Produkte, Kurse, eine Zusammenarbeit oder einfach ein kurzes Feedback geht.
Schreib mir gerne ein paar Zeilen und ich melde mich so bald wie möglich persönlich bei dir zurück.

FAQ - Häufig gestellte Fragen

Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um meine Produkte, Kurse und Angebote.
Solltest du darüber hinaus etwas wissen wollen oder dir fehlt eine Antwort, schreib mir jederzeit gern über das Kontaktformular.

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FAQ - Häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung bei mir ist?

Was kostet der Versand und Rückversand?

Wie läuft meine Bestellung Schritt für Schritt ab?

Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?

Mein Paket ist bei der Lieferung beschädigt angekommen, muss ich dieses annehmen?

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Kann ich meine Bestellung als Geschenk verschicken?

Versendest du plastikfrei oder nachhaltig?

Was passiert, wenn meine Bestellung unvollständig ankommt?

Kann ich die Karten auch in größeren Mengen bestellen?

Kann ich ein eigenes Motiv gestalten lassen?

Was macht deine Papeterie so nachhaltig?

Aus welchem Papier sind die Karten?

Kann ich Text oder Motive personalisieren?

Wie werden die Karten versendet?

Kann ich Karten mit anderen Produkten zusammen bestellen?

Wie lagere ich die Karten am besten?

Aus welchen Materialien bestehen deine Kerzen?

Welche Duftöle nutzt du für deine Kerzen und gibt es auch eine Variante ohne Duft?

Wie lange brennen die Kerzen?

Wie pflege ich meine Kerze richtig?

Sind deine Kerzen nachhaltig und vegan?

Wie brennt meine Kerze sicher ab?

Muss ich malen können?

Kann ich meine eigenen Farben/Materialien verwenden?

Was ist der Unterschied zwischen den Kursen und einer Malbegleitung?

Wie läuft eine Malbegleitung ab?

Welche Themen kann ich zu einer Malbegleitung mitbringen?

Muss ich live teilnehmen oder kann ich die Aufzeichnung ansehen?

Was nehme ich aus dem Kurs / der Malbegleitung mit?

Bekomme ich Schritt-für-Schritt-Anleitungen oder geht es rein intuitiv?

Muss ich alleine malen oder kann ich gemeinsam mit jemandem teilnehmen?

Arbeitest du therapeutisch?

Wie viele Personen sind in einem Kurs / einer Malbegleitung?

Sind deine Kurse nur online oder auch vor Ort?

Bietest du auch Grafikdesign für Unternehmen an?

Wie läuft eine Zusammenarbeit ab?

Machst du auch kleinere Designaufträge?

Gibt es Pakete oder arbeitest du nach Stunden?

Gehören mir die Designs nach Fertigstellung? Kann ich sie unbegrenzt nutzen?

Kannst du bestehende Designs überarbeiten oder modernisieren?

Kann ich eure Produkte als Händler*in in meinem Laden verkaufen?

Gibt es spezielle Konditionen für Großbestellungen?

Kann ich individuelle Produkte für mein Unternehmen gestalten lassen?

Können individualisierte Produkte zurückgegeben werden?

Wie schnell kann eine Großbestellung geliefert werden?

Gibt es Mindestmengen bei Firmenbestellungen?

Kann ich Branding oder Logos auf Karten oder Produkten platzieren lassen?